Impressum / Pravne informacije

Informacije o pružaocu usluge u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini Republike Srbije.

Pravno lice

Pun naziv: PikApp Pravni oblik: Preduzetnička radnja Sedište: Vojvode Mišića 22A, Kraljevo, Republika Srbija Zastupnik: Nikola Cvetković

Registracioni podaci

PIB (Poreski identifikacioni broj): 111620155 Matični broj: 65544601 Šifra delatnosti: 6201 Registar: Agencija za privredne registre Republike Srbije (APR) Datum upisa: 29.08.2019.

Kontakt

Email: pikappoffice@gmail.com Telefon: Uskoro Internet stranica: https://pikapapp.com

Kontakt za posebne svrhe

Pitanja o privatnosti i zaštiti podataka: pikappoffice@gmail.com Pravna pitanja: NEXT_PUBLIC_LEGAL_LEGAL_EMAIL Korisnička podrška: pikappoffice@gmail.com

Bankovni podaci

Banka: Unicredit Bank Tekući račun: 170-50032139000-85 SWIFT/BIC: IBAN:

Obveznik PDV-a

N/A

(Mogući statusi: „U sistemu PDV-a od datuma X" ili „Nije u sistemu PDV-a")

Nadzorni organi

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd Web: www.poverenik.rs

Sektorski nadzor — zaštita potrošača (Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine): Web: https://must.gov.rs

Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova

U skladu sa članovima 149-152. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošači imaju pravo da pokrenu postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred jednim od tela upisanih u Listu tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova koju vodi Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine.

Aktuelni zvanični izvori:

Online platforma za podnošenje pritužbi i informacije o postupku: https://vansudsko.must.gov.rs
Direktna lista akreditovanih tela: https://vansudsko.must.gov.rs/adrbodies

Pravni okvir: Pravilnik o radu tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova (Službeni glasnik RS, br. 74/15), donet na osnovu člana 141. stav 2. Zakona o zaštiti potrošača.

Napomena: Kupoprodajni odnos kod porudžbina izvršenih putem PikApp platforme zaključuje se isključivo između krajnjeg kupca i prodavnice (radnje) — vidi Uslove porudžbine, tačka 2. Za vansudsko rešavanje spora oko proizvoda, isporuke ili kvaliteta usluge, potrošač pokreće postupak protiv prodavnice kao prodavca; PikApp nije strana takvog spora niti nadležno telo za njegovo rešavanje. PikApp pruža uslugu pravnim licima i preduzetnicima (B2B SaaS pretplata), pa se odredbe o potrošačkim sporovima primenjuju primarno na odnos kupac ↔ prodavnica.

Autorska prava

„PikApp" i pripadajući logo su zaštitni znakovi PikApp.

Sav sadržaj na ovoj internet stranici (tekst, dizajn, kod, grafika) je zaštićen autorskim pravima i ne sme se reprodukovati bez izričite pisane saglasnosti.

Datum poslednjeg ažuriranja: 25.06.2026.